Eigenaar en gegevensbeheerder

Behind The Mask LLC

E-mailadres eigenaar:  support@behindthemaskaparel.com

Soorten gegevens verzameld

Onder het soort gegevens dat deze Applicatie zelf of door middel van derden verzamelt, vallen: Cookies; Gebruiksgegevens.

Volledige details over elk type verzamelde persoonlijke gegevens worden verstrekt in de speciale secties van dit privacybeleid of door specifieke uitlegteksten die voorafgaand aan de gegevensverzameling worden weergegeven.
Persoonsgegevens kunnen vrijelijk door de Gebruiker worden verstrekt of, in het geval van Gebruiksgegevens, automatisch worden verzameld bij het gebruik van deze Applicatie.
Tenzij anders aangegeven, zijn alle door deze applicatie gevraagde gegevens verplicht en als deze gegevens niet worden verstrekt, kan deze applicatie haar diensten niet verlenen. In gevallen waarin deze Applicatie specifiek vermeldt dat sommige Gegevens niet verplicht zijn, staat het Gebruikers vrij om deze Gegevens niet mee te delen zonder gevolgen voor de beschikbaarheid of het functioneren van de Dienst.
Gebruikers die niet zeker weten welke Persoonsgegevens verplicht zijn, kunnen contact opnemen met de Eigenaar.
Elk gebruik van cookies – of van andere trackingtools – door deze applicatie of door de eigenaren van diensten van derden die door deze applicatie worden gebruikt, dient om de door de gebruiker vereiste service te leveren, naast alle andere doeleinden die in dit document worden beschreven en in het Cookiebeleid, indien beschikbaar.

Gebruikers zijn verantwoordelijk voor alle Persoonsgegevens van derden die zijn verkregen, gepubliceerd of gedeeld via deze Applicatie en bevestigen dat ze toestemming hebben van de derde partij om de Gegevens aan de Eigenaar te verstrekken.

Wijze en plaats van verwerking van de Gegevens

Verwerkingsmethoden

De Eigenaar neemt passende beveiligingsmaatregelen om ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of ongeoorloofde vernietiging van de Gegevens te voorkomen.
De gegevensverwerking wordt uitgevoerd met behulp van computers en/of IT-tools, volgens organisatorische procedures en modi die strikt verband houden met de aangegeven doeleinden. Naast de Eigenaar kunnen de Gegevens in sommige gevallen ook toegankelijk zijn voor bepaalde soorten verantwoordelijke personen die betrokken zijn bij de werking van deze Applicatie (administratie, verkoop, marketing, juridische zaken, systeembeheer) of externe partijen (zoals derde- partij technische dienstverleners, postvervoerders, hostingproviders, IT-bedrijven, communicatiebureaus) die indien nodig door de Eigenaar zijn aangesteld als Gegevensverwerkers. De bijgewerkte lijst van deze partijen kan te allen tijde bij de Eigenaar worden opgevraagd.

Wettelijke basis van verwerking

De Eigenaar kan Persoonsgegevens met betrekking tot Gebruikers verwerken als een van de volgende situaties van toepassing is:

• ïGebruikers hebben hun toestemming gegeven voor een of meer specifieke doeleinden. Opmerking: onder sommige wetgeving kan het de Eigenaar worden toegestaan om Persoonsgegevens te verwerken totdat de Gebruiker bezwaar maakt tegen een dergelijke verwerking (“opt-out”), zonder dat hij hoeft te vertrouwen op toestemming of enige andere van de volgende rechtsgrondslagen. Dit is echter niet van toepassing wanneer de verwerking van Persoonsgegevens onderworpen is aan de Europese wetgeving inzake gegevensbescherming;

• ïverstrekking van Gegevens noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst met Gebruiker en/of voor eventuele precontractuele verplichtingen daarvan;

• ïverwerking noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting die op Eigenaar rust;

• ïde verwerking betrekking heeft op een taak die wordt verricht in het algemeen belang of bij de uitoefening van openbaar gezag bij de Eigenaar;

• ïverwerking is noodzakelijk voor de behartiging van de legitieme belangen die worden nagestreefd door de Eigenaar of door een derde partij.

In ieder geval zal de Eigenaar graag helpen om de specifieke rechtsgrondslag die van toepassing is op de verwerking te verduidelijken, en in het bijzonder of het verstrekken van Persoonsgegevens een wettelijke of contractuele vereiste is, of een vereiste die nodig is om een contract aan te gaan. 

Plaats

De Gegevens worden verwerkt in de vestigingskantoren van de Eigenaar en op alle andere plaatsen waar de bij de verwerking betrokken partijen zich bevinden.

Afhankelijk van de locatie van de Gebruiker, kunnen gegevensoverdrachten de overdracht van de Gegevens van de Gebruiker naar een ander land dan hun eigen land inhouden. Om meer te weten te komen over de plaats van verwerking van dergelijke overgedragen gegevens, kunnen gebruikers de sectie met details over de verwerking van persoonlijke gegevens raadplegen.

Gebruikers hebben ook het recht om kennis te nemen van de rechtsgrond voor gegevensoverdracht naar een land buiten de Europese Unie of naar een internationale organisatie die onder internationaal publiekrecht valt of die is opgericht door twee of meer landen, zoals de VN, en over de genomen veiligheidsmaatregelen door de Eigenaar om hun Gegevens te beschermen.

Als een dergelijke overdracht plaatsvindt, kunnen gebruikers meer te weten komen door de relevante secties van dit document te raadplegen of door contact op te nemen met de eigenaar met behulp van de informatie in de contactsectie.

Retentietijd

Persoonsgegevens worden verwerkt en bewaard zolang als nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

Daarom:

• ïPersoonlijke gegevens die zijn verzameld voor doeleinden die verband houden met de uitvoering van een contract tussen de Eigenaar en de Gebruiker, worden bewaard totdat een dergelijk contract volledig is uitgevoerd.

• ïPersoonlijke gegevens verzameld voor de doeleinden van de legitieme belangen van de Eigenaar worden bewaard zolang als nodig is om aan dergelijke doeleinden te voldoen. Gebruikers kunnen specifieke informatie vinden over de legitieme belangen die door de Eigenaar worden nagestreefd in de relevante secties van dit document of door contact op te nemen met de Eigenaar.

Het kan de Eigenaar worden toegestaan om Persoonsgegevens voor een langere periode te bewaren wanneer de Gebruiker toestemming heeft gegeven voor een dergelijke verwerking, zolang deze toestemming niet wordt ingetrokken. Bovendien kan de Eigenaar verplicht zijn om Persoonsgegevens voor een langere periode te bewaren wanneer dit nodig is voor de uitvoering van een wettelijke verplichting of in opdracht van een autoriteit.

Zodra de bewaartermijn is verstreken, worden Persoonsgegevens verwijderd. Daarom kunnen het recht op toegang, het recht op wissen, het recht op rectificatie en het recht op gegevensoverdraagbaarheid niet worden afgedwongen na het verstrijken van de bewaartermijn.

De doeleinden van verwerking

De gegevens over de gebruiker worden verzameld om de eigenaar in staat te stellen zijn service te verlenen, te voldoen aan zijn wettelijke verplichtingen, te reageren op handhavingsverzoeken, zijn rechten en belangen (of die van zijn gebruikers of derden) te beschermen, kwaadwillende of frauduleuze activiteiten op te sporen, evenals het volgende: Analytics.

Voor specifieke informatie over de Persoonsgegevens die voor elk doeleinde worden gebruikt, kan de Gebruiker de sectie “Gedetailleerde informatie over de verwerking van Persoonsgegevens” raadplegen.

Gedetailleerde informatie over de verwerking van Persoonsgegevens

Persoonsgegevens worden verzameld voor de volgende doeleinden en met behulp van de volgende diensten:

Analyse De diensten in deze sectie stellen de Eigenaar in staat om het webverkeer te monitoren en te analyseren en kunnen worden gebruikt om het gebruikersgedrag bij te houden.

Alexa-statistieken (Alexa Internet, Inc.)

Alexa Metrics is een analyseservice die wordt aangeboden door Alexa Internet, Inc.

Verwerkte persoonsgegevens: Cookies; Gebruiksgegevens.

Plaats van verwerking: Verenigde Staten –  Privacybeleid  –  Opt-out .

Categorie van verzamelde persoonsgegevens volgens CCPA: internetinformatie.

Deze verwerking vormt een verkoop op basis van de definitie onder de CCPA. Naast de informatie in deze clausule, kan de gebruiker informatie vinden over hoe hij zich kan afmelden voor de verkoop in de sectie waarin de rechten van Californische consumenten worden beschreven.

Google Analytics (Google LLC)

Google Analytics is een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google LLC (“Google”). Google gebruikt de verzamelde gegevens om het gebruik van deze applicatie te volgen en te onderzoeken, om rapporten over zijn activiteiten op te stellen en deze te delen met andere Google-services.
Google kan de verzamelde gegevens gebruiken om de advertenties van zijn eigen advertentienetwerk te contextualiseren en te personaliseren.

Verwerkte persoonsgegevens: Cookies; Gebruiksgegevens.

Plaats van verwerking: Verenigde Staten –  Privacybeleid  –  Opt-out .

Categorie van verzamelde persoonsgegevens volgens CCPA: internetinformatie.

Deze verwerking vormt een verkoop op basis van de definitie onder de CCPA. Naast de informatie in deze clausule, kan de gebruiker informatie vinden over hoe hij zich kan afmelden voor de verkoop in de sectie waarin de rechten van Californische consumenten worden beschreven.

• ​

De rechten van gebruikers

Gebruikers kunnen bepaalde rechten uitoefenen met betrekking tot hun Gegevens die door de Eigenaar worden verwerkt.

Gebruikers hebben in het bijzonder het recht om het volgende te doen:

• • Trek hun toestemming op elk moment in.  Gebruikers hebben het recht om hun toestemming in te trekken als ze eerder toestemming hebben gegeven voor de verwerking van hun Persoonsgegevens.

• ïBezwaar tegen verwerking van hun Gegevens.  Gebruikers hebben het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van hun gegevens als de verwerking wordt uitgevoerd op een andere rechtsgrond dan toestemming. Meer details vindt u in het speciale gedeelte hieronder.

• ïToegang tot hun gegevens.  Gebruikers hebben het recht om te weten te komen of de gegevens door de eigenaar worden verwerkt, om openbaarmaking te verkrijgen over bepaalde aspecten van de verwerking en om een kopie te krijgen van de gegevens die worden verwerkt.

• ïControleer en zoek rectificatie.  Gebruikers hebben het recht om de juistheid van hun Gegevens te verifiëren en te vragen om deze te actualiseren of corrigeren.

• ïBeperk de verwerking van hun gegevens.  Gebruikers hebben onder bepaalde omstandigheden het recht om de verwerking van hun Gegevens te beperken. In dit geval zal de Eigenaar zijn Gegevens voor geen enkel ander doel verwerken dan deze op te slaan.

• ïLaat hun Persoonsgegevens verwijderen of anderszins verwijderen.  Gebruikers hebben onder bepaalde omstandigheden het recht om het wissen van hun Gegevens van de Eigenaar te verkrijgen.

• ïOntvang hun gegevens en laat deze overdragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.  Gebruikers hebben het recht om hun Gegevens te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat en, indien technisch haalbaar, om deze zonder enige belemmering naar een andere verwerkingsverantwoordelijke te laten verzenden. Deze bepaling is van toepassing op voorwaarde dat de Gegevens geautomatiseerd worden verwerkt en dat de verwerking gebaseerd is op de toestemming van de Gebruiker, op een contract waarvan de Gebruiker deel uitmaakt of op precontractuele verplichtingen daarvan.

• ïDien een klacht in.  Gebruikers hebben het recht om een claim in te dienen bij hun bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit.

Details over het recht om bezwaar te maken tegen verwerking

Wanneer Persoonsgegevens worden verwerkt voor een openbaar belang, bij de uitoefening van een officiële autoriteit die aan de Eigenaar is verleend of voor de doeleinden van de legitieme belangen die door de Eigenaar worden nagestreefd, kunnen Gebruikers bezwaar maken tegen dergelijke verwerking door een grond op te geven die verband houdt met hun specifieke situatie om het bezwaar rechtvaardigen.

Gebruikers moeten echter weten dat als hun Persoonsgegevens worden verwerkt voor directmarketingdoeleinden, ze op elk moment bezwaar kunnen maken tegen die verwerking zonder enige rechtvaardiging te geven. Om te weten te komen of de Eigenaar Persoonsgegevens verwerkt voor directmarketingdoeleinden, kunnen Gebruikers de relevante secties van dit document raadplegen. 

Hoe u deze rechten kunt uitoefenen?

Alle verzoeken om gebruiksrechten uit te oefenen kunnen aan de Eigenaar worden gericht via de contactgegevens in dit document. Deze verzoeken kunnen kosteloos worden uitgeoefend en zullen door de Eigenaar zo vroeg mogelijk en altijd binnen een maand worden behandeld.

Aanvullende informatie over het verzamelen en verwerken van gegevens

Juridische actie

De Persoonsgegevens van de Gebruiker kunnen door de Eigenaar voor juridische doeleinden worden gebruikt voor de rechtbank of in de fasen die leiden tot mogelijke juridische stappen als gevolg van oneigenlijk gebruik van deze Applicatie of de gerelateerde Diensten.
De Gebruiker verklaart ervan op de hoogte te zijn dat de Eigenaar op verzoek van overheidsinstanties mogelijk verplicht is om persoonsgegevens bekend te maken.

Aanvullende informatie over de persoonlijke gegevens van de gebruiker

Naast de informatie in dit privacybeleid, kan deze applicatie de gebruiker op verzoek aanvullende en contextuele informatie verstrekken over bepaalde diensten of het verzamelen en verwerken van persoonlijke gegevens.

Systeemlogboeken en onderhoud

Voor gebruiks- en onderhoudsdoeleinden kunnen deze Applicatie en alle diensten van derden bestanden verzamelen die de interactie met deze Applicatie vastleggen (systeemlogboeken) en voor dit doel andere Persoonsgegevens (zoals het IP-adres) gebruiken.

Informatie die niet in dit beleid is opgenomen

Meer details over het verzamelen of verwerken van Persoonsgegevens kunnen te allen tijde bij de Eigenaar worden opgevraagd. Zie de contactgegevens aan het begin van dit document.

Hoe "Do Not Track"-verzoeken worden afgehandeld

Deze applicatie ondersteunt geen "Do Not Track"-verzoeken.
Om te bepalen of een van de services van derden die het gebruikt de "Niet volgen"-verzoeken honoreert, leest u hun privacybeleid.

Wijzigingen in dit privacybeleid

De Eigenaar behoudt zich het recht voor om op elk moment wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid door zijn Gebruikers hiervan op de hoogte te stellen op deze pagina en mogelijk binnen deze Applicatie en/of - voor zover technisch en juridisch haalbaar - door een kennisgeving aan Gebruikers te sturen via alle contactgegevens die beschikbaar zijn voor de eigenaar. Het wordt ten zeerste aanbevolen om deze pagina vaak te controleren, verwijzend naar de datum van de laatste wijziging onderaan vermeld. 

Indien de wijzigingen van invloed zijn op verwerkingsactiviteiten die worden uitgevoerd op basis van toestemming van de Gebruiker, zal de Eigenaar, indien nodig, nieuwe toestemming van de Gebruiker verkrijgen.

Informatie voor Californische consumenten

Dit deel van het document integreert met en vormt een aanvulling op de informatie in de rest van het privacybeleid en wordt geleverd door het bedrijf dat deze applicatie uitvoert en, indien van toepassing, de moedermaatschappij, dochterondernemingen en gelieerde ondernemingen (voor de doeleinden van deze sectie waarnaar wordt verwezen gezamenlijk als "wij", "ons", "onze").

De bepalingen in deze sectie zijn van toepassing op alle gebruikers die consumenten zijn die woonachtig zijn in de staat Californië, Verenigde Staten van Amerika, volgens "The California Consumer Privacy Act of 2018" (gebruikers worden hieronder eenvoudigweg "u", " uw”, “de uwe”), en, voor dergelijke consumenten, vervangen deze bepalingen alle andere mogelijk afwijkende of tegenstrijdige bepalingen in het privacybeleid.

Dit deel van het document gebruikt de term 'persoonlijke informatie' zoals gedefinieerd in de California Consumer Privacy Act (CCPA).

Categorieën persoonlijke informatie verzameld, bekendgemaakt of verkocht

In deze sectie vatten we de categorieën van persoonlijke informatie samen die we hebben verzameld, bekendgemaakt of verkocht en de doeleinden daarvan.  U kunt in detail over deze activiteiten lezen in het gedeelte met de titel "Gedetailleerde informatie over de verwerking van persoonsgegevens" in dit document.

Informatie die we verzamelen: de categorieën persoonlijke informatie die we verzamelen

We hebben de volgende categorieën persoonlijke informatie over u verzameld: internetinformatie.

We zullen geen aanvullende categorieën persoonlijke informatie verzamelen zonder u hiervan op de hoogte te stellen.

Hoe we informatie verzamelen: wat zijn de bronnen van de persoonlijke informatie die we verzamelen?

We verzamelen de bovengenoemde categorieën persoonlijke informatie, direct of indirect, van u wanneer u deze applicatie gebruikt.

U verstrekt bijvoorbeeld rechtstreeks uw persoonlijke gegevens wanneer u verzoeken indient via formulieren op deze applicatie. U verstrekt ook indirect persoonlijke informatie wanneer u door deze applicatie navigeert, aangezien persoonlijke informatie over u automatisch wordt geobserveerd en verzameld. Ten slotte kunnen we uw persoonlijke informatie verzamelen van derden die met ons samenwerken in verband met de Service of met het functioneren van deze Applicatie en functies daarvan.

Hoe we de informatie die we verzamelen gebruiken: delen en openbaar maken van uw persoonlijke informatie met derden voor een zakelijk doel

We kunnen de persoonlijke informatie die we over u verzamelen voor zakelijke doeleinden bekendmaken aan een derde partij. In dit geval gaan we een schriftelijke overeenkomst aan met een dergelijke derde partij die vereist dat de ontvanger zowel de persoonlijke informatie vertrouwelijk houdt als deze niet gebruikt voor andere doeleinden dan die nodig zijn voor de uitvoering van de overeenkomst.

We kunnen uw persoonlijke gegevens ook aan derden bekendmaken wanneer u ons hier expliciet om vraagt of toestemming geeft, om u onze Service te kunnen leveren.

Voor meer informatie over de doeleinden van de verwerking, verwijzen wij u naar het relevante gedeelte van dit document.

Verkoop van uw persoonlijke gegevens

Voor onze doeleinden betekent het woord "verkoop" elke "verkoop, verhuur, vrijgave, bekendmaking, verspreiding, beschikbaarstelling, overdracht of andere mondelinge, schriftelijke of elektronische communicatie van persoonlijke informatie van een consument door het bedrijf aan  een ander bedrijf of een derde partij, tegen geldelijke of andere waardevolle overweging”.

Dit betekent dat er bijvoorbeeld een verkoop kan plaatsvinden wanneer een applicatie advertenties weergeeft, of statistische analyses maakt van het verkeer of de views, of simpelweg omdat het tools gebruikt zoals plug-ins voor sociale netwerken en dergelijke.

Uw recht om u af te melden voor de verkoop van persoonlijke informatie

U hebt het recht om u af te melden voor de verkoop van uw persoonlijke gegevens. Dit betekent dat wanneer u ons verzoekt te stoppen met het verkopen van uw gegevens, wij aan uw verzoek zullen voldoen.
Dergelijke verzoeken kunnen op elk moment vrij worden gedaan, zonder een verifieerbaar verzoek in te dienen, door simpelweg de onderstaande instructies te volgen.

Instructies om u af te melden voor de verkoop van persoonlijke informatie

Als u meer wilt weten, of uw recht op opt-out wilt uitoefenen met betrekking tot alle verkopen die door deze applicatie worden uitgevoerd, zowel online als offline, kunt u contact met ons opnemen voor meer informatie via de contactgegevens in dit document.

Wat zijn de doeleinden waarvoor we uw persoonlijke gegevens gebruiken?

We kunnen uw persoonlijke informatie gebruiken om de operationele werking van deze applicatie en de functies daarvan ("zakelijke doeleinden") mogelijk te maken. In dergelijke gevallen zullen uw persoonlijke gegevens worden verwerkt op een manier die noodzakelijk en evenredig is aan het zakelijke doel waarvoor ze zijn verzameld, en strikt binnen de grenzen van verenigbare operationele doeleinden.

We kunnen uw persoonlijke informatie ook voor andere redenen gebruiken, zoals voor commerciële doeleinden (zoals aangegeven in de sectie "Gedetailleerde informatie over de verwerking van persoonlijke gegevens" in dit document), evenals om te voldoen aan de wet en om onze rechten te verdedigen tegenover de bevoegde autoriteiten waar onze rechten en belangen worden bedreigd of wij daadwerkelijke schade lijden.

We zullen uw persoonlijke gegevens niet gebruiken voor andere, niet-gerelateerde of onverenigbare doeleinden zonder u hiervan op de hoogte te stellen.

Uw privacyrechten in Californië en hoe u ze kunt uitoefenen

Het recht op kennis en op overdraagbaarheid

U hebt het recht om te verzoeken dat wij aan u bekendmaken:

• ïde categorieën en bronnen van de persoonlijke informatie die we over u verzamelen, de doeleinden waarvoor we uw informatie gebruiken en met wie dergelijke informatie wordt gedeeld;

• ïin geval van verkoop van persoonlijke informatie of openbaarmaking voor een zakelijk doel, twee afzonderlijke lijsten waar we openbaar maken:

  • ïvoor verkoop, de categorieën persoonlijke informatie die door elke categorie ontvangers zijn gekocht; en

  • ïvoor openbaarmakingen voor zakelijke doeleinden, de categorieën persoonsgegevens die door elke categorie ontvangers zijn verkregen.

De hierboven beschreven openbaarmaking is beperkt tot de persoonlijke informatie die in de afgelopen 12 maanden is verzameld of gebruikt.

Als we ons antwoord elektronisch bezorgen, zal de bijgevoegde informatie "draagbaar" zijn, dwz geleverd in een gemakkelijk bruikbaar formaat zodat u de informatie ongehinderd naar een andere entiteit kunt verzenden - op voorwaarde dat dit technisch haalbaar is.

Het recht om te verzoeken om verwijdering van uw persoonlijke gegevens

U hebt het recht om te verzoeken dat we al uw persoonlijke informatie verwijderen, behoudens uitzonderingen die door de wet zijn uiteengezet (zoals, inclusief maar niet beperkt tot, wanneer de informatie wordt gebruikt om fouten in deze applicatie te identificeren en te herstellen, om beveiliging te detecteren incidenten en bescherming tegen frauduleuze of illegale activiteiten, om bepaalde rechten uit te oefenen enz.).

Als er geen wettelijke uitzondering van toepassing is, zullen we als gevolg van de uitoefening van uw recht uw persoonlijke gegevens verwijderen en een van onze dienstverleners opdragen dit te doen.

Hoe u uw rechten kunt uitoefenen?

Om de hierboven beschreven rechten uit te oefenen, moet u uw verifieerbare verzoek bij ons indienen door contact met ons op te nemen via de gegevens in dit document.

Om op uw verzoek te kunnen reageren, is het noodzakelijk dat we weten wie u bent. Daarom kunt u de bovenstaande rechten alleen uitoefenen door een verifieerbaar verzoek in te dienen dat:

• • ïvoldoende informatie verstrekken waarmee we redelijkerwijs kunnen verifiëren dat u de persoon bent over wie we persoonlijke informatie hebben verzameld of een gemachtigde vertegenwoordiger;

  • ïbeschrijf uw verzoek met voldoende details zodat we het goed kunnen begrijpen, evalueren en erop kunnen reageren.

We zullen op geen enkel verzoek reageren als we uw identiteit niet kunnen verifiëren en daarom kunnen bevestigen dat de persoonlijke informatie in ons bezit daadwerkelijk op u betrekking heeft.

Als u niet persoonlijk een verifieerbaar verzoek kunt indienen, kunt u een persoon die is geregistreerd bij de staatssecretaris van Californië machtigen om namens u op te treden.

Als u meerderjarig bent, kunt u onder uw ouderlijk gezag een toetsbaar verzoek doen namens een minderjarige.

U kunt maximaal 2 verzoeken indienen over een periode van 12 maanden.

Hoe en wanneer we uw verzoek moeten behandelen?

We zullen de ontvangst van uw verifieerbare verzoek binnen 10 dagen bevestigen en informatie verstrekken over hoe we uw verzoek zullen verwerken.

We zullen binnen 45 dagen na ontvangst op uw verzoek reageren. Als we meer tijd nodig hebben, zullen we u uitleggen waarom en hoeveel meer tijd we nodig hebben. Houd er in dit verband rekening mee dat het tot 90 dagen kan duren om aan uw verzoek te voldoen.

Onze openbaarmaking(en) zullen betrekking hebben op de voorgaande periode van 12 maanden.

Als we uw verzoek afwijzen, zullen we u de redenen voor onze weigering uitleggen.

We brengen geen kosten in rekening om uw verifieerbare verzoek te verwerken of erop te reageren, tenzij een dergelijk verzoek kennelijk ongegrond of buitensporig is. In dergelijke gevallen kunnen we een redelijke vergoeding in rekening brengen of weigeren gevolg te geven aan het verzoek. In beide gevallen zullen we onze keuzes communiceren en de redenen erachter uitleggen.

Informatie voor gebruikers die in Brazilië wonen

Dit deel van het document integreert met en vormt een aanvulling op de informatie in de rest van het privacybeleid en wordt geleverd door de entiteit die deze applicatie uitvoert en, indien van toepassing, haar moedermaatschappij, dochterondernemingen en gelieerde ondernemingen (voor de doeleinden van deze sectie waarnaar wordt verwezen gezamenlijk als "wij", "ons", "onze").
De bepalingen in deze sectie zijn van toepassing op alle gebruikers die in Brazilië wonen, volgens de "Lei Geral de Proteção de Dados" (Gebruikers worden hieronder eenvoudigweg aangeduid als "u", "uw", "de uwe"). Voor dergelijke Gebruikers vervangen deze bepalingen alle andere mogelijk afwijkende of tegenstrijdige bepalingen in het privacybeleid. 
In dit deel van het document wordt de term "persoonlijke informatie" gebruikt zoals deze is gedefinieerd in de Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

De gronden waarop wij uw persoonsgegevens verwerken

We kunnen uw persoonlijke gegevens alleen verwerken als we een wettelijke basis hebben voor een dergelijke verwerking. De rechtsgronden zijn als volgt:

• • ïuw toestemming voor de relevante verwerkingsactiviteiten;

  • ïnaleving van een wettelijke of reglementaire verplichting die bij ons ligt;

  • ïde uitvoering van overheidsbeleid voorzien in wet- of regelgeving of gebaseerd op contracten, overeenkomsten en soortgelijke juridische instrumenten;

  • ïstudies uitgevoerd door onderzoeksinstellingen, bij voorkeur uitgevoerd op geanonimiseerde persoonlijke informatie;

  • ïde uitvoering van een contract en de voorafgaande procedures, in gevallen waarin u partij bent bij dat contract;

  • ïde uitoefening van onze rechten in gerechtelijke, administratieve of arbitrageprocedures; 

  • ïbescherming of fysieke veiligheid van uzelf of een derde;

  • ïde bescherming van de gezondheid – in procedures die worden uitgevoerd door gezondheidsinstanties of beroepsbeoefenaren;

  • ïonze legitieme belangen, op voorwaarde dat uw fundamentele rechten en vrijheden niet prevaleren boven dergelijke belangen; en 

  • ïkredietbescherming.

Voor meer informatie over de rechtsgronden kunt u te allen tijde contact met ons opnemen via de contactgegevens in dit document.

Categorieën van verwerkte persoonsgegevens

Om erachter te komen welke categorieën van uw persoonlijke gegevens worden verwerkt, kunt u het gedeelte met de titel "Gedetailleerde informatie over de verwerking van persoonlijke gegevens" in dit document lezen.

Waarom we uw persoonlijke gegevens verwerken

Om erachter te komen waarom we uw persoonlijke gegevens verwerken, kunt u de secties "Gedetailleerde informatie over de verwerking van persoonlijke gegevens" en "De doeleinden van de verwerking" in dit document lezen.

Uw Braziliaanse privacyrechten, hoe u een verzoek kunt indienen en onze reactie op uw verzoeken

Uw Braziliaanse privacyrechten

U heeft het recht om:

• • bevestiging verkrijgen van het bestaan van verwerkingsactiviteiten op uw persoonlijke gegevens;

  • ïtoegang tot uw persoonlijke gegevens;

  • ïonvolledige, onjuiste of verouderde persoonlijke informatie laten corrigeren;

  • ïhet anonimiseren, blokkeren of verwijderen van uw onnodige of buitensporige persoonlijke informatie, of van informatie die niet wordt verwerkt in overeenstemming met de LGPD, verkrijgen;

  • ïinformatie verkrijgen over de mogelijkheid om uw toestemming te geven of te weigeren en de gevolgen daarvan;

  • ïinformatie verkrijgen over de derden met wie we uw persoonlijke informatie delen;

  • op uw uitdrukkelijke verzoek de overdraagbaarheid van uw persoonlijke informatie (behalve geanonimiseerde informatie) naar een andere service- of productaanbieder verkrijgen, op voorwaarde dat onze commerciële en industriële geheimen worden beschermd;

  • ïde verwijdering verkrijgen van uw persoonlijke gegevens die worden verwerkt als de verwerking was gebaseerd op uw toestemming, tenzij een of meer uitzonderingen voorzien in art. 16 van de LGPD zijn van toepassing;

  • ï uw toestemming op elk moment intrekken;

  • ïeen klacht met betrekking tot uw persoonlijke gegevens indienen bij de ANPD (de Nationale Autoriteit voor Gegevensbescherming) of bij instanties voor consumentenbescherming;

  • ïzich verzetten tegen een verwerkingsactiviteit in gevallen waarin de verwerking niet wordt uitgevoerd in overeenstemming met de bepalingen van de wet;

  • ïduidelijke en adequate informatie vragen over de criteria en procedures die worden gebruikt voor een geautomatiseerde beslissing; en

  • ïde herziening vragen van beslissingen die uitsluitend zijn genomen op basis van de geautomatiseerde verwerking van uw persoonlijke gegevens, die van invloed zijn op uw belangen. Deze omvatten beslissingen om uw persoonlijke, professionele, consumenten- en kredietprofiel te definiëren, of aspecten van uw persoonlijkheid.

U zult nooit worden gediscrimineerd of anderszins nadeel ondervinden als u uw rechten uitoefent.

Hoe dient u uw verzoek in

U kunt op elk moment uw uitdrukkelijk verzoek indienen om uw rechten kosteloos en kosteloos uit te oefenen door gebruik te maken van de contactgegevens in dit document of via uw wettelijke vertegenwoordiger.

Hoe en wanneer we op uw verzoek reageren?

We zullen ernaar streven om snel op uw verzoeken te reageren.
In elk geval, als het voor ons onmogelijk is om dit te doen, zullen we ervoor zorgen dat we u de feitelijke of juridische redenen meedelen die ons ervan weerhouden om onmiddellijk of anderszins ooit aan uw verzoeken te voldoen. In gevallen waarin we uw persoonlijke gegevens niet verwerken, zullen we u de fysieke of rechtspersoon aangeven aan wie u uw verzoeken moet richten, als we in de positie zijn om dit te doen.

In het geval dat u een  toegang  of persoonlijke informatie  verwerkingsbevestiging  verzoeken, zorg er dan voor dat u aangeeft of u wilt dat uw persoonlijke informatie in elektronische of gedrukte vorm wordt geleverd. 
U moet ons ook laten weten of u wilt dat wij uw verzoek onmiddellijk beantwoorden, in welk geval we op een vereenvoudigde manier zullen antwoorden, of dat u in plaats daarvan volledige openbaarmaking nodig heeft. 
In het laatste geval zullen we binnen 15 dagen vanaf het moment van uw verzoek reageren en u alle informatie verstrekken over de herkomst van uw persoonlijke informatie, bevestiging van het al dan niet bestaan van gegevens, eventuele criteria die voor de verwerking en de doeleinden worden gebruikt van de verwerking, met behoud van onze commerciële en industriële geheimen.

In het geval dat u een  rectificatie, verwijdering, anonimisering of blokkering van persoonlijke informatie  verzoek, zullen we ervoor zorgen dat we uw verzoek onmiddellijk doorgeven aan andere partijen met wie we uw persoonlijke gegevens hebben gedeeld, zodat deze derden ook aan uw verzoek kunnen voldoen - behalve in gevallen waarin dergelijke communicatie onmogelijk is gebleken of onevenredige inspanning kost om onze kant.

Overdracht van persoonlijke informatie buiten Brazilië toegestaan door de wet

We mogen uw persoonlijke gegevens buiten het Braziliaanse grondgebied overdragen in de volgende gevallen:

• • ïwanneer de doorgifte noodzakelijk is voor internationale juridische samenwerking tussen openbare inlichtingen-, onderzoeks- en vervolgingsinstanties, volgens de wettelijke middelen waarin het internationaal recht voorziet;

  • ïwanneer de overdracht noodzakelijk is om uw leven of fysieke veiligheid of die van een derde te beschermen;

  • ïwanneer de doorgifte is geautoriseerd door de ANPD;

  • ïwanneer de overdracht voortvloeit uit een verbintenis die is aangegaan in een internationale samenwerkingsovereenkomst;

  • ïwanneer de doorgifte noodzakelijk is voor de uitvoering van een openbare orde of wettelijke toekenning van een openbare dienst;

  • ïwanneer de overdracht noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke of regelgevende verplichting, de uitvoering van een contract of voorbereidende procedures met betrekking tot een contract, of de regelmatige uitoefening van rechten in gerechtelijke, administratieve of arbitrageprocedures.

Definities en juridische verwijzingen

Persoonsgegevens (of Gegevens)

Alle informatie die direct, indirect of in verband met andere informatie - inclusief een persoonlijk identificatienummer - de identificatie of identificeerbaarheid van een natuurlijke persoon mogelijk maakt.

Gebruiksgegevens

Informatie die automatisch wordt verzameld via deze applicatie (of services van derden die in deze applicatie worden gebruikt), waaronder: de IP-adressen of domeinnamen van de computers die worden gebruikt door de gebruikers die deze applicatie gebruiken, de URI-adressen (Uniform Resource Identifier), de tijdstip van het verzoek, de methode die is gebruikt om het verzoek bij de server in te dienen, de grootte van het als antwoord ontvangen bestand, de numerieke code die de status van het antwoord van de server aangeeft (succesvolle uitkomst, fout, enz.), het land van herkomst, de functies van de browser en het besturingssysteem dat door de Gebruiker wordt gebruikt, de verschillende tijddetails per bezoek (bijv. de tijd die op elke pagina binnen de Applicatie wordt doorgebracht) en de details over het pad dat binnen de Applicatie wordt gevolgd, met speciale aandacht voor de volgorde van de bezochte pagina's en andere parameters over het besturingssysteem van het apparaat en/of de IT-omgeving van de Gebruiker.

Gebruiker

De persoon die deze Applicatie gebruikt en die, tenzij anders aangegeven, samenvalt met de Betrokkene.

Betrokkene

De natuurlijke persoon op wie de Persoonsgegevens betrekking hebben.

Gegevensverwerker (of gegevensbeheerder)

De natuurlijke of rechtspersoon, overheidsinstantie, instantie of andere instantie die Persoonsgegevens verwerkt namens de Verwerkingsverantwoordelijke, zoals beschreven in dit privacybeleid.

Gegevensbeheerder (of Eigenaar)

De natuurlijke of rechtspersoon, overheidsinstantie, dienst of andere instantie die, alleen of samen met anderen, het doel van en de middelen voor de verwerking van Persoonsgegevens vaststelt, met inbegrip van de veiligheidsmaatregelen met betrekking tot de werking en het gebruik van deze Applicatie. Tenzij anders aangegeven, is de gegevensbeheerder de eigenaar van deze applicatie.

Deze applicatie

De wijze waarop de Persoonsgegevens van de Gebruiker worden verzameld en verwerkt.

Dienst

De service die door deze Applicatie wordt geleverd zoals beschreven in de betreffende voorwaarden (indien beschikbaar) en op deze site/applicatie.

Europese Unie (of EU)

Tenzij anders aangegeven, omvatten alle verwijzingen in dit document naar de Europese Unie alle huidige lidstaten van de Europese Unie en de Europese Economische Ruimte.

Koekjes

Kleine gegevenssets die zijn opgeslagen op het apparaat van de Gebruiker.

Legale informatie

Deze privacyverklaring is opgesteld op basis van bepalingen van meerdere wetgevingen, waaronder art. 13/14 van Verordening (EU) 2016/679 (Algemene Verordening Gegevensbescherming).

Dit privacybeleid heeft uitsluitend betrekking op deze Applicatie, tenzij anders vermeld in dit document.

Laatste update: 06 november 2020